Inquietudes y Retos

Inquietudes y Retos es una herramienta que nos ayuda a visualizar las inquietudes del proyecto (qué es lo que preocupa) desde diferentes ángulos, para concretar los retos a los que nos enfrentamos. Se trata de enmarcar, los retos identificados en nuestros insights, en una pregunta desencadenante que pueda resolverse con posibles soluciones, que siempre sigue esta estructura: “¿Cómo podría ____( inquietud )___ para/ a través __( reto inicial)___?”

Esta herramienta es muy útil para concretar un poco más el desafío inicial y seleccionar o priorizar las oportunidades, partiendo de un punto de inicio alineado y con más foco.

Ejemplo práctico

¿Cómo podemos crear espacios de trabajo más colaborativos para potenciar las capacidades del equipo?

Hemos utilizado la herramienta Inquietudes y Retos para empezar a mapear y analizar este tema.

Para empezar hemos definido cuales son las inquietudes del usuario, es decir, lo que le inquieta al equipo sobre cómo colaboran entre ellos, centrándonos en las que giran en torno a la tecnología y las que giran en torno a al mercado.

Gracias a esto hemos obtenido una visión bastante más amplia de los puntos que influyen a la hora de crear espacios más colaborativos. Hemos visto que las inquietudes más relevantes están relacionadas con cómo los equipos han ido cambiando y haciéndose cada vez más multidisciplinares, la falta de socialización entre los miembros de los equipos y la incorporación de las nuevas metodologías de innovación en el mundo físico/digital.

Con todo ello, hemos generado una serie de retos u oportunidades que nos ayudan a explorar más a fondo las inquietudes y así ponerles solución a través de la creación de espacios de trabajo más colaborativos.

Modo de uso

Paso 1
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PASO 1

Coloca el objeto de estudio.

Paso 2
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PASO 2

Escribe las inquietudes o problemáticas del cliente/usuario respecto al objeto de estudio.

Paso 3
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PASO 3

En base a esas inquietudes, escribe los retos que surgen.

Paso 3
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PASO 4

Escribe las inquietudes o problemáticas de la tecnología respecto al objeto de estudio.

Paso 3
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PASO 5

En base a esas inquietudes, escribe los retos que surgen.

Paso 3
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PASO 6

Escribe las inquietudes o problemáticas del mercado respecto al objeto de estudio.

Paso 3
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PASO 7

En base a esas inquietudes, escribe los retos que surgen.

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¿Quieres ponerla en práctica?

Descarga gratis la plantilla de esta herramienta y, ¡ponte manos a la obra!

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