Investigación Remota
La Investigación Remota es una técnica de investigación que nos permite obtener información del usuario de manera no presencial, mediante técnicas como los cuestionarios o la monitorización.
Esta herramienta es muy útil para optimizar los recursos y encontrar usuarios con mayor facilidad que en formato presencial.
⚠️ Esta herramienta no requiere de una plantilla.
Ejemplo práctico
¿Cómo podríamos saber cuál es la misión de una marca de telecomunicaciones enfrentada a valores cotidianos?
Hemos utilizado la herramienta Investigación Remota para obtener una visión más general del problema. Para ello, hemos realizado un cuestionario online a cierta parte de la clientela con el fin de arrancar una nueva investigación.
Gracias a estos cuestionarios ágiles y fáciles de gestionar, hemos podido generar rápidamente una hipótesis que valoraremos más tarde con clientes reales y así saber por dónde empezar la investigación.
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