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Herramienta Storytelling en pdf

Storytelling es una herramienta que nos sirve para delimitar y contar el proceso de interacción del usuario con nuestro producto o servicio definiendo, al mismo tiempo, el contexto de actuación.
Esta herramienta es muy útil para procesar datos de forma más profunda que empleando otro tipo de información, ya que las historias ayudan a entender y recordar.

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