Insights Cluster es una herramienta de convergencia que nos ayuda a identificar áreas de acción y oportunidades nuevas. Se trata de analizar, clasificar y sintetizar la información para obtener hallazgos significativos (insights). Es decir, conceptos descubiertos a partir de los hechos extraídos de la investigación, con el fin de identificar áreas de acción y nuevas oportunidades.
Esta herramienta es muy útil para generar relaciones que nos ayuden a visualizar necesidades más completas, encontrando diferentes interpretaciones que aporten valor a nuestro proyecto.