Herramienta Business Model Canvas Validar Datos en pdf

Business Model Canvas es una herramienta que nos ayuda a visualizar, de manera simplificada, cuál es el funcionamiento de nuestro negocio en base a una idea. Se trata de un lienzo dividido en 9 bloques que representan las áreas clave de una compañía.

Esta herramienta es muy útil para identificar sobre qué áreas de nuestro negocio debemos actuar.

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Herramienta Cocreación en pdf

La Cocreación es una técnica que nos ayuda a idear desde perspectivas ajenas a la compañía, realizando los procesos de creación del producto o servicio con los usuarios finales y expertos de la materia. Los roles de los integrantes de la cocreación son 2 perfiles: el facilitador y los participantes.
Esta herramienta es muy útil para construir e idear, así como para llevar a cabo una evaluación inicial de las distintas ideas fuerza sobre las que estamos trabajando.

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Herramienta Role Play (Construir) en pdf

Role Play es una dinámica de grupo que nos ayuda a entender mejor al usuario/cliente durante un momento/suceso específico, con el objetivo de mejorar el proceso de empatía. Se trata de representar nuestra idea desde la perspectiva de alguno de los agentes implicados. Se pueden realizar varias repeticiones de la situación elegida haciendo cambios en los perfiles de los usuarios, para poder observar y comprender diferentes puntos de vista sobre un mismo problema.

Es una herramienta muy útil para alinear al equipo del proyecto a través de una experiencia compartida, así como para comprender, de forma clara y distendida, nuestro producto/servicio y el problema que soluciona.

No dudes en visitar nuestra tienda.

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Herramienta Service Blueprint en pdf

Service Blueprint es una herramienta que nos permite definir un servicio en profundidad recogiendo sus flujos, actores y recursos necesarios. Cada service blueprint se acota en el canal y la experiencia de cliente, por lo que se deberán hacer tantos como experiencias de cliente/canales se quieran analizar.

Esta herramienta es muy útil para visualizar el esquema del servicio detrás de bambalinas, mostrando qué elementos del mismo están utilizándose y sus dependencias: espacios, objetos, puntos de contacto, procesos (visibles o no para el usuario) y personas involucradas.

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Herramienta Storyboard en pdf

Storyboard es una herramienta que nos ayuda a narrar nuestra idea en forma de guión gráfico y analizar de qué manera influye en la vida de nuestro cliente. Se trata de un prototipo rápido conformado por una secuencia de imágenes o dibujos que puede tener, opcionalmente, un texto descriptivo en cada imagen.

Esta herramienta es muy útil para facilitar al usuario la comprensión de cómo podría ser nuestro producto o servicio, al mostrar sus características principales mediante viñetas gráficas.

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