Herramienta Entrevista Cualitativa (Testear)

La Entrevista Cualitativa es una técnica de investigación que nos ayuda a empatizar con nuestro usuario, a entender sus hábitos y creencias para comprender sus necesidades latentes. Se trata de obtener datos en profundidad sobre el usuario, sus opiniones y su relación con nuestro producto o servicio.

Esta herramienta es muy útil para la buena práctica de otras metodologías, como etnografía, test de usabilidad, co-creación, etc.

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Herramienta Focus Group Crear Testear en pdf

Un Focus Group es un taller o entrevista grupal con usuarios (6-8 personas), para promover el debate y la interacción entre usuarios y conseguir una visión más profunda.
Esta herramienta es muy útil para obtener una gran cantidad de información en poco tiempo y, de esta forma, conocer la realidad de nuestro producto o servicio para determinar un plan de acción en las distintas fases del proyecto.

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Herramienta Matriz de Feedback en pdf

Una Matriz de Feedback es una herramienta que nos permite ordenar el feedback de nuestra idea obtenido en las entrevistas. Es importante organizar bien la información, anteponer las cuestiones que se repiten en varios usuarios y prestar especial atención a aquellas opiniones aisladas ya que pueden ser muy buenas o, por el contrario, llevarnos por un mal camino.

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Herramienta Matriz de Hipótesis en pdf

Una Matriz de Hipótesis es una herramienta que nos permite recoger las distintas hipótesis y nos ayuda a planear los experimentos y a recoger los resultados. Se trata de identificar los puntos clave del concepto a tratar, así como sus valores o métricas para aceptar un resultado de forma positiva o negativa. Para ello, definiremos dónde se incluyen los siguientes campos: hipótesis, prototipo, aspectos positivos y aspectos negativos.

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Herramienta Test de Usuario en pdf

El Test de Usuario es una técnica que nos ayuda a observar y analizar la manera en que usuarios reales interactúan con nuestro producto o servicio.
Esta herramienta es muy útil para analizar los puntos fuertes y débiles de nuestra solución con usuarios representativos en condiciones de uso reales.

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