¿Cómo es nuestro cliente?
La herramienta Persona sintetiza todo lo encontrado en un arquetipo que nos ayude a fomentar una visión más profunda y empática de él a lo largo del proyecto tras la investigación.
Modo de uso:
- Piensa en la primera persona que creas que es tu cliente.
- Describe cómo es este usuario y explica un poco cómo es su vida.
- En base a la persona y el momento que has seleccionado, escribe las necesidades que tiene y cuáles crees que son sus motivaciones.