Si la virtud es la actividad o fuerza de las cosas para producir o causar sus efectos, el desempeño del facilitador en el pensamiento de diseño y en los procesos de resolución de problemas es virtuoso, tanto por sus competencias como por el impacto de las mismas en el proceso que dirige. El Design Thinking procura un enfoque centrado en el ser humano que implica una serie de pasos de colaboración para resolver problemas complejos o guiar proyectos de innovación. El proceso implica empatía, ideación, creación de prototipos y pruebas. Para favorecer el desarrollo de estos procedimientos, un facilitador es un componente esencial.  Un facilitador es una persona que guía la aplicación de procedimientos basados en Design Thinking, asegurándose de que todo el mundo está en la misma página y el proceso se desarrolla sin problemas. Un facilitador actúa como parte neutral, procurando que se escuchen las voces de todos y se valoren las ideas aportadas en el proceso. Para hablar del papel del facilitador tenemos que partir de la…