Ejemplo práctico

¿Cómo podemos conectar, de forma sencilla y rápida, a desconocidos que comparten gustos e intereses?Dentro de un taller que realizamos sobre diseño de servicios (englobado dentro del evento Global Service Jam) uno de los grupos utilizó esta técnica para mostrar un servicio para personas adultas aburridas de su rutina diaria. Esta consistía en una plataforma en donde tras elegir una serie de gustos te ponían en contacto con desconocidos con tus mismos intereses y te sugería una serie de actividades compartidas.

El hacer visual el concepto, y más concretamente, cómo funcionaba el servicio en este mini escenario con nuestro usuario en cuestión, ayudó al grupo originario de la idea tener un feedback más real con las personas a las cuales mostraban la idea. Es una muy buena herramienta de cocreación, ya que todos pueden palpar y ver la solución, todos pueden “jugar” con el escenario y ver posibles soluciones.