La Entrevista Cualitativa es una técnica de investigación que nos ayuda a empatizar con nuestro usuario, a entender sus hábitos y creencias para comprender sus necesidades latentes. Se trata de obtener datos en profundidad sobre el usuario, sus opiniones y su relación con nuestro producto o servicio.

Esta herramienta es muy útil para la buena práctica de otras metodologías, como etnografía, test de usabilidad, co-creación, etc.