Ejemplo práctico

El primer año en la compañía es clave. Sobre ese momento de una persona en su vida laboral, ¿cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles son los mayores problemas? ¿Qué acciones se nos ocurren para mejorar la experiencia de empleado?

Hemos utilizado la herramienta Entrevista Cualitativa para entender los hábitos y las creencias de los usuarios y así comprender sus necesidades latentes.

Después de formular una serie de preguntas, hemos apuntado todo lo que el usuario nos ha dicho, sin importar si ya lo sabíamos o no.

Gracias a esta entrevista cualitativa hemos podido destacar diferentes puntos de interés y algunos en los que nos gustaría indagar más.