Ejemplo práctico

El primer año en la compañía es clave. Sobre ese momento de una persona en su vida laboral, ¿cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles son los mayores problemas? ¿Qué acciones se nos ocurren para mejorar la experiencia de empleado?

Hemos utilizado la herramienta Insights Cluster para identificar áreas de acción y nuevas oportunidades.

Junto al equipo hemos volcado toda la información obtenida en la investigación en post-its. Después los hemos agrupado en nubes de información con la misma temática y hemos colocado otro post-it en cada grupo donde resumimos en una sola frase lo que está pasando.

Con esta herramienta hemos conseguido ver en un simple vistazo cuales son sus mayores problemas que encontramos y cuales son las áreas de actuación.