Ejemplo práctico

¿Cómo podríamos redefinir el concepto de una agencia de viajes más allá de la selección del destino? ¿Cuáles son las necesidades de la gente?

Usamos la herramienta Key Facts para poner en común con todo el equipo los hallazgos de la investigación. La transferencia de datos durante un proyecto puede ser difícil, la herramienta permite que todo el equipo participe proactivamente en la reunión, facilitando la asimilación de la mayor información posible.

Para ello, nuestro investigador se juntó con todo el equipo para agrupar en temáticas y conceptos clave la información obtenida durante la investigación.

Al final del proceso, tanto el equipo de investigación como el equipo de diseño tenían en mente de manera ordenada los resultados de la investigación y habían generado un resumen ordenado visualmente que pudimos usar para mostrar los resultados al cliente.