Método Dothink Lab.

HERRAMIENTAS

Herramienta Mapa de Empatía Crear Explorar en pdf

Mapa de Empatía es una herramienta que nos ayuda a entender mucho más a fondo a nuestro usuario para poder definir mejor sus dolores y encontrar soluciones adecuadas. Se trata de plasmar los actos y sentimientos de nuestro usuario, lo que nos permite visualizar sus aspectos emocionales y racionales.

Esta herramienta es muy útil para alinear la perspectiva y la comprensión del equipo en lo que respecta a la personalidad, las necesidades, las frustraciones y los objetivos del usuario.

Descarga la herramienta de manera gratuita.

Si te registras, además aquí verás un caso práctico, donde podrás ver cómo aplicar esta herramienta.

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