Método Dothink Lab.

HERRAMIENTAS

Herramienta Matriz de Feedback en pdf

Una Matriz de Feedback es una herramienta que nos permite ordenar el feedback de nuestra idea obtenido en las entrevistas. Es importante organizar bien la información, anteponer las cuestiones que se repiten en varios usuarios y prestar especial atención a aquellas opiniones aisladas ya que pueden ser muy buenas o, por el contrario, llevarnos por un mal camino.

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Ejemplo práctico

¿Cómo podríamos potenciar el aprendizaje de los usuarios a través de los videojuegos?

Hemos utilizado la herramienta Matriz de Feedback para retroalimentarnos de las ideas o los insights que nos han dado los usuarios cuando los hemos entrevistado.

Gracias a esta herramienta hemos conseguido organizar bien la información y así anteponer las cuestiones que se repiten en varios usuarios, a la vez que hemos podido prestar especial atención a aquellas opiniones aisladas que pueden generarnos valor.

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