What If es una herramienta que nos ayuda a crear nuevos escenarios para encontrar ideas, a partir de la negación del cliché o los tópicos de nuestro desafío. Se trata de pensar diferente (“think outside the box”), con el objetivo de disrumpir en la temática tratada.

Esta herramienta es muy útil para reducir errores, aumentar la satisfacción del usuario y reducir costes al diseñar adecuadamente estos nuevos escenarios.